Streitschlichtung
Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link erreichen:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform zur Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren
Zencredi GmbH ist grundsätzlich nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Wir sind jedoch stets bemüht, etwaige Meinungsverschiedenheiten im direkten Austausch mit unseren Kunden zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns bei Problemen zunächst direkt:
Zencredi GmbH
